Onlangs is de site Beabo.nl gelanceerd. Beabo is het eerste online handelsplatform waar de koper, dus de klant, centraal staat. In tegenstelling tot Speurders, Marktplaats en Ebay kunnen er op Beabo geen producten in een advertentie te koop worden aangeboden. Nee, bij Beabo gaat het precies andersom. Het is juist de klant die een advertentie plaatst, waarin wordt aangegeven welk product hij/zij wil aanschaffen en wat de wensen zijn. Dus eerst de vraag, dan het aanbod.

En deze volgorde is voor de klant heel prettig. Want door de huidige informatie-overload op online marktplaatsen, gaat het overzicht vaak verloren. Er worden veelal tegenstrijdige (verkoop)argumenten gegeven en offertes blinken meestal ook niet uit in transparantie. Al met al is het voor de consument een tijdrovende en onoverzichtelijke klus geworden. En eigenlijk is dat toch niet de bedoeling. Als klant moet je veel moeite doen om het beste aanbod te krijgen. Dus dan kun je je afvragen: ‘Wie betaalt wie nou eigenlijk?’

Bij Beabo zal de aanbieder reactief moeten zijn en een klein beetje meer inspanning moeten leveren. Hij/zij wil immers iets verkopen. De verkoper moet inspelen op de wensen en behoeften van de klant en dan een goed aanbod doen. De klant wacht vervolgens rustig de aanbiedingen van verkopers af en kiest uiteindelijk het beste aanbod voor zijn/haar individuele situatie. De klant heeft het dus volledig voor het kiezen en mag weer eisen gaan stellen. Kortom, op Beabo is de klant weer koning.