Gratis merkonderzoek

Bent u nieuwsgierig of uw bedrijfs- of productnaam al is ingeschreven?

Gratis merkonderzoek

 

Home > Archief artikelen > Artikelen 2008 > MyOrder, bestellen in een handomdraai
MyOrder, bestellen in een handomdraai

myorder.jpgMyOrder biedt de mogelijkheid aan bezoekers van horecagelegenheden om mobiel drankjes en snacks te bestellen en te betalen. Dit systeem is ontwikkeld door het Groningse ICT-bedrijf ITIS en werkt via mobiel internet. Met een mobiele telefoon kunnen dus menukaarten worden geraadpleegd, bestellingen worden gedaan en ook het afrekenen zal via deze weg in een fractie van een seconde verlopen. Begin september 2008 werd een pilot gestart bij een paviljoen in Groningen. Deze pilot verliep zo succesvol dat het systeem in januari 2009 landelijk zal worden geïntroduceerd tijdens de Horecava, de vakbeurs voor horeca en catering in Amsterdam.

Volgens ITIS is het zowel een service voor de klant als voor de horecaondernemer. Het enthousiasme van consumenten en horeca kwam voor dit ICT-bedrijf dan ook totaal niet onverwachts. Tijdens de pilot zijn de meeste bestellingen probleemloos uitgevoerd en de ervaringen van gebruikers zijn ronduit positief. Driekwart van de respondenten in het onderzoek gaf aan MyOrder zeker vaker te gaan gebruiken.

Ook de horecaondernemers ervaren de werkwijze van MyOrder als zeer prettig. Het personeel is immers minder tijd kwijt per bestelling. In plaats van eerst de kaart te brengen, dan de bestelling op te nemen en na afloop nog af te rekenen, hoeft nu alleen nog maar de bestelling gebracht te worden. Daarnaast is het een groot voordeel dat de menukaart flexibel is en er minder contant geld in omloop is.

Na de beurs begin 2009, krijgen de eerste horecagelegenheden in Nederland de mogelijkheid om MyOrder te gebruiken. De uitgaansgelegenheid ‘Amstelhaven’ krijgt de primeur in Amsterdam. Op dit moment is MyOrder alleen nog toepasbaar in de horeca, maar de bedenkers van dit concept zijn bezig de horizon te verbreden. Er zijn plannen om MyOrder te introduceren in bioscopen en binnenkort wordt het eerste bezorgrestaurant aangesloten. Voornamelijk voor deze tak heeft het systeem voordelen. De pizza is al betaald voordat het deeg de oven ingaat en de bezorger hoeft het geld niet te incasseren. MyOrder is dus niet alleen efficiënter, maar ook een stuk veiliger.