Zo ben je de ‘Beste Werkgever van het jaar’, maar nadat aan het licht kwam dat de directeur zichzelf verrijkte door middel van een riante financiële regeling, werd de titel ‘Beste Werkgever’ in de volksmond al snel veranderd in ‘Slechte Werkgever van het jaar’.

Het bovenstaande zal je als onderneming maar gebeuren of kijk naar de recente case van de  DSB Bank. De naam DSB Bank zal hoogstwaarschijnlijk verdwijnen, immers een bank moet vertrouwen uitstralen en kan een bank die failliet is gegaan dat vertrouwen herstellen? Wat te denken van de dochterondernemingen van de DSB Bank zoals: Becam, Frisia en Lenen.nl. Ondanks dat deze ondernemingen nog bestaan heeft hun reputatie evengoed een deuk opgelopen.

Moeten al deze ondernemingen een andere naam aannemen om met het verleden af te rekenen? Een onderneming zal een dergelijke stap om ‘economische redenen’ uiteraard willen voorkomen. Maar toch is er in sommige gevallen geen andere mogelijkheid en is een nieuwe naam noodzakelijk om te kunnen blijven voortbestaan. Zo verdween in de jaren 80 de Slavenburg Bank vanwege een incident en werd omgedoopt tot Credit Lyonnais Bank Nederland en het grote publiek is het incident vergeten. Slecht imago, neem een nieuwe naam? Een nieuwe naam is snel ingeburgerd maar kost veel geld en het kan lang duren voordat het slechte imago is hersteld.